Privacy

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

 

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (R.G.P.D. o nell’accezione inglese G.D.P.R. General Data Protection Regulation) sulla protezione dei dati personali ed in relazione ai suoi dati personali il loro trattamento verrà improntato da [titolare del trattamento] ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, nonché di tutela della Sua riservatezza e di tutela dei Suoi diritti. In relazione a ciò La informiamo di quanto segue.

  1. a) Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Perlasuisse con sede legale in Stabio (CH), via Gaggiolo, 51 di seguito il “Titolare”. I suoi dati di contatto sono i seguenti: e-mail [email protected]; Centralino: +41912611900

  1. b) Dati di contatto del R.P.D.

Il Responsabile della protezione dei dati (R.P.D. o nell’accezione inglese D.P.O. Data Protection  Officer ) presso [titolare del trattamento] è raggiungibile presso: [titolare del trattamento], Responsabile della Protezione dei dati, scrivendo direttamente  al seguente indirizzo [email protected]

c) Finalità e base giuridica del trattamento

Il trattamento a cui saranno sottoposti i Suoi dati personali, raccolti al momento della registrazione sui nostri siti web riconducibili esclusivamente al domino [ https://perlasuisse.com ]  o al momento dell’effettuazione di acquisti on-line sui nostri Siti, sarà effettuato per le finalità sotto indicate.  

La base giuridica per il trattamento dei dati personali relativi a ciascuna finalità è specificata a fianco di ognuna di esse. Quando è indicato il consenso come base giuridica del trattamento, è inteso che i dati verranno trattati dal Titolare per tali finalità solo previa raccolta del Suo consenso (in qualità di “interessato”). La base giuridica concernente l’esecuzione del contratto non richiede alcun consenso e consente al titolare di trattare i dati personali conferiti in base agli obblighi contrattuali assunti (es. rendere un servizio o vendere un prodotto). Infine, per quanto riguarda i legittimi interessi indicati, essi riguardano il caso in cui: a)  l’interessato ha già manifestato interesse per il settore merceologico in questione, acquistando determinati prodotti o servizi, ed il Titolare ha un interesse specifico e giustificato a continuare a inviargli comunicazioni in relazione a servizi o beni analoghi a quelli acquistati; b)  il titolare ha interesse  a trattare i dati di navigazione dell’interessato  al fine di  consentirgli  la visita delle pagine web.

I Suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:

 

  1. gestione della procedura di registrazione ai Siti e compilazione di form di raccolta dati disponibili sui Siti per chiedere informazioni, fare segnalazioni e contattare il Titolare; (Base giuridica del trattamento: Esecuzione del contratto);
  2. consentire gli acquisti on-line, relativamente ai prodotti specificati e secondo le modalità indicate nelle condizioni contrattuali di vendita; (Base giuridica del trattamento: Esecuzione del contratto);
  3. invio per finalità di marketing - tramite posta elettronica, servizio postale, social network, sms e specifiche “app” - di newsletter commerciali, offerte, promozioni, sconti e inviti a manifestazioni o eventi. (Base giuridica del trattamento: Consenso dell’interessato);
  4. profilazione, mediante la lettura e l’analisi, attraverso processi decisionali automatizzati, dei comportamenti d’acquisto, utilizzando i dati relativi alle Sue spese, al fine di migliorare l’offerta commerciale ed effettuare specifiche promozioni di prodotti e offerte commerciali il più possibile confacenti al Suo profilo e alle Sue esigenze, anche attraverso indagini e ricerche di mercato; (Base giuridica del trattamento: Consenso dell’interessato);
  5. invio, esclusivamente all’indirizzo di posta elettronica da Lei fornito durante l’acquisto di un prodotto o di un servizio dai Siti web, messaggi promozionali su beni o servizi analoghi a quelli da Lei acquistati, sempre che non si opponga al trattamento con le modalità di seguito indicate, secondo quanto previsto dall’art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche e integrazioni - c.d. soft spam - (Base giuridica del trattamento: Interesse legittimo); 6. per consentire la navigazione sui Siti web (Base giuridica del trattamento: interesse legittimo).

d) Facoltà o obbligo del conferimento e conseguenze del mancato conferimento dei dati

Per tutte le finalità il conferimento dei dati personali non ha natura obbligatoria, tuttavia è necessario per registrarsi e poter effettuare acquisti sui Siti. Il conferimento dei dati presenti nei campi contrassegnati da asterisco è obbligatorio e il loro mancato inserimento non consente di concludere la procedura di registrazione Per contro, il rilascio dei dati presenti nei campi non contrassegnati da asterisco, pur potendo risultare utile per agevolare i rapporti con noi è facoltativo e la loro mancata indicazione non pregiudica il completamento della procedura.

e) Destinatari o categorie di destinatari dei dati personali

I dati personali relativi al trattamento in questione, per le finalità di cui sopra, potranno essere comunicati:

  • a coloro i quali all’interno dell’organizzazione del Titolare, ne abbiano necessità per effetto della mansione ricoperta. Tali soggetti sono le persone autorizzate al trattamento sotto l’autorità diretta del Titolare ai sensi dell’art. 4 n. 10 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “incaricati”);
  • alle Società del Gruppo ai sensi dell’articolo 2359 del codice che risultano autorizzate a trattarli per le finalità amministrative interne;
  • ai soggetti la cui attività è necessaria per l’esecuzione dei contratti di cui Lei è parte o per adempiere a specifiche richieste (es: Trasportatori, Fornitori di beni e servizi e Subfornitori sia nazionali che esteri all’interno dell’Unione Europea, Società ed istituti del settore bancario, creditizio e assicurativo, Società di factoring, Intermediari finanziari, Società che forniscono informazioni commerciali, Società di recapito della corrispondenza);
  • a soggetti terzi a cui il Titolare eventualmente esternalizza talune attività e che di conseguenza erogano alla scrivente determinati servizi strumentali, comunque correlati ai trattamenti e alle finalità sopra descritte, quali ad esempio servizi amministrativi, contabili, fiscali, di revisione, di gestione del sistema informativo, di riscossione del credito, di archiviazione di massa, di call center. Tali soggetti terzi effettuano trattamenti per conto del Titolare e risultano autorizzati a trattarli in qualità di Responsabili del trattamento secondo quanto previsto dall’art 28 del GDPR.

f) Periodo di conservazione

Il Titolare conserverà i dati anagrafici di registrazione ed i dati contabili relativi agli acquisti per 10 anni dall’ultimo utilizzo. Per le finalità di marketing e profilazione il dato di acquisto verrà conservato per 24 mesi.

h) I suoi diritti

In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n.

2016/679, il diritto di: 

  1. chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
  2. ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e il periodo o criterio di conservazione;
  3. ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
  4. ottenere la limitazione del trattamento;
  5. ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
  6. opporsi al trattamento dei Suoi dati personali in qualsiasi momento (art. 21). In particolare potrà opporsi al trattamento dei Suoi dati per la finalità di cui al punto “c n.5” (c.d soft spam) accedendo alla propria "Area Riservata" o selezionando il link presente su ogni e-mail inviata dal gruppo del dominio perlasuisse.com, comporterà l’impossibilità per il Titolare di inviarle comunicazioni al fine di promuovere la vendita diretta di prodotti o servizi analoghi a quelli da Lei acquistati precedentemente (cd. soft spamming). 
  7. opporsi ad un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione (art.22);
  8. revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  9. proporre reclamo all’Autorità Garante della protezione dei dati (art.77) qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.

Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata all’indirizzo: [email protected] oppure contattando il responsabile della protezione dei dati all’indirizzo [email protected]

All'interno di questa sezione troverete tutte le informazioni relative a privacy e trattamento dei dati per finalità di marketing come: attività promozionale, commerciale e pubblicitaria e Profilazione

 

Gentile cliente, prima di procedere al trattamento dei Suoi dati, le sottoponiamo l’informativa Privacy prevista dalla Perlasuisse (di seguito semplicemente Società), necessaria per la tutela dei Suoi dati personali, secondo quanto previsto dalla normativa in materia.

Le informazioni di seguito riportate le saranno utili per comprendere:

  • quali sono i soggetti che trattano i Suoi dati e come contattarli;
  • come vengono analizzati i Suoi dati e per quale motivo.


Contatti utili

Perlasuisse group SA è la Società che tratta i Suoi dati e ai fini di Legge, è considerata Titolare del trattamento dei dati. In tale veste essa è responsabile di garantire l’applicazione delle misure organizzative e tecniche necessarie e adeguate alla protezione dei Suoi dati. La sede della Società è in via Gaggiolo, 51 – 6855 – STABIO (CH) Contatto Telefonico: +41 912611900

Inoltre, la Società ha nominato il Responsabile alla Protezione dei Dati incaricato di garantire il rispetto delle norme per la tutela della Sua Privacy, contattabile per questioni inerenti il trattamento dei Suoi dati, ai seguenti recapiti: [email protected]

Maggiori informazioni sui Suoi diritti sono disponibili nello spazio denominato “I Suoi diritti”.

 

Informazioni sul trattamento

Le precisiamo che tutti i dati personali che Lei ci fornirà saranno trattati in conformità alla vigente normativa in materia di privacy. Pertanto, la Società si impegna a trattarli secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, nel rispetto delle finalità di seguito indicate, raccogliendoli nella misura necessaria ed esatta per il trattamento, consentendone l’utilizzo solo al personale allo scopo autorizzato e formato ed al fine di garantirLe la necessaria riservatezza delle informazioni fornite.

In particolare, la Società potrà usare i Suoi dati solo previo suo consenso libero, specifico, informato ed inequivocabile potrà usare i Suoi dati per:

finalità di marketing (i.e. attività promozionale, commerciale e pubblicitaria). Nello specifico: invio di materiale e annunci pubblicitari connessi con i prodotti e/o i servizi commercializzati dalla Perlasuisse o dai soggetti autorizzati e Partner che agiscono in qualità di Titolare Autonomo e l’invio di email ed sms promozionali ed invio di newsletter, ebook.

Le generalità del Titolare Autonomo potranno essere richieste scrivendo al seguente indirizzo mail: [email protected]

 

Il trattamento dei dati sopra indicato non è obbligatorio, tuttavia, in assenza del consenso, non sarà possibile inviarvi o consentirvi il download di alcun materiale promozionale riconducibile alla Perlasuisse o dai soggetti autorizzati e Partner che agiscono in qualità di Titolare Autonomo, ivi compresi email ed sms promozionali, newsletter, ebook.

Periodo di conservazione dei Suoi dati

La Società conserverà i Suoi dati per il periodo di 24 mesi.


Trasferimento e accesso ai Suoi dati

La Società - senza che sia necessario richiedere il Suo consenso - può comunicare i Suoi dati personali a:

  • Società del Gruppo della Perlasuisse, o dai soggetti autorizzati e Partner che agiscono in qualità di Titolare Autonomo al fine di svolgere attività di marketing diretto e indiretto.
  • Autorità giudiziarie, Agenzia delle Entrate, Enti previdenziali, autorità Amministrativa e di settore, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.
  • I Suoi diritti
  • Con riferimento ai dati trattati la Società le garantisce la possibilità di:
  • ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali che La riguardano e la loro copia in forma intelligibile;
  • ottenere l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei Suoi dati;
  • richiedere la cancellazione dei propri dati, nei termini consentiti dalla normativa, oppure chiedere che siano anonimizzati;
  • opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che La riguardano;
  • limitare il trattamento, in caso di violazione, richiesta di rettifica o opposizione;
  • chiedere la portabilità dei dati trattati elettronicamente, forniti sulla base di consenso o contratto;
  • revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati, qualora previsto.

A tal scopo, la Società ha previsto sul sito internet una specifica sezione in cui si potrà gestire o revocare i consensi forniti, oppure inviare via e-mail al seguente indirizzo: [email protected]

Diversamente potrà presentarsi allo sportello o trasmetterlo attraverso raccomandata postale.

La informiamo che la Società si impegna a rispondere alle Sue richieste entro il termine di un mese, salvo caso di particolare complessità, per cui potrebbe impiegare massimo 3 mesi. In ogni caso, la Società provvederà a spiegarle il motivo dell’attesa entro un mese dalla sua richiesta.

L’esito della sua richiesta le verrà fornito per iscritto o su formato elettronico. Nel caso lei chieda la rettifica, la cancellazione nonché la limitazione del trattamento, la Società si impegna a comunicare gli esiti delle Sue richieste a ciascuno dei destinatari dei Suoi dati, salvo che ciò risulti impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.

Si ricorda che la revoca del consenso, non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

La Società specifica che le potrà essere richiesto un eventuale contributo qualora le Sue domande risultino manifestamente infondate, eccessive o ripetitive, a tal proposito la Società si è dotata di un registro per tracciare le Sue richieste di intervento.

Consenso dell'interessato al trattamento, comunicazione e diffusione dei propri dati personali.

Il sottoscritto Interessato, presa visione dell'informativa di cui all'art. 13 Regolamento GDPR, esprime il proprio consenso al Titolare Perlasuisse come sopra identificato, barrando di seguito la casella corrispondente, al trattamento dei dati per finalità di marketing (i.e. attività promozionale, commerciale pubblicitaria e profilazione).